Politique de confidentialité
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Les données que nous collectons
Nous collecterons certaines de vos informations si vous souhaitez effectuer une réservation via notre site. Nous garderons, collecterons et traiterons vos informations dans le processus d’achat, de réservation, ou de toute autre demande future via notre site, et ce afin de vous faire profiter de nos services. Nous garderons les informations suivantes (liste non exhaustive) : titre, nom, sexe, date d’anniversaire, adresse email, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone fixe et portable, fax, informations de paiements, données de carte de crédit ou informations de votre compte bancaire.
Nous utiliserons les informations que vous nous avez fournies afin de lancer le processus de réservation et vous permettre d’avoir accès aux différents services et informations dont vous avez besoin et qu’offrent notre site. De plus, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour gérer votre compte avec vous ; nous vérifierons et nous mènerons à bien les transactions financières concernant les paiements que vous effectuerez en ligne ; nous contrôlerons le téléchargement de vos données sur notre site web ; nous améliorerons la mise en page et/ou me contenu des pages web de notre site et nous les personnaliserons pour nos utilisateurs ; nous identifierons les visiteurs de notre site web ; nous prendrons en compte les données démographiques fournies par l’utilisateur lors de sa recherche ; nous vous enverrons les informations que nous jugerons utiles ou pour lesquelles vous avez effectué une demande précise. Les sujets pour lesquels nous avons besoin de votre accord seront envoyés par mail avec le détail des informations dont vous avez besoin .
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Autres utilisations de vos données personnelles
Bookings: Nous pourrons utiliser vos données personnelles pour toutes études marketing. Le détail de vos informations est anonyme et nous ne les utiliserons que pour des travaux statistiques. Vous avez la possibilité de refuser à tout moment. Tout questionnaire ou sondage d’opinions que nous vous demandons de remplir ne seront pas utilisés par une tierce partie.
Nous pourrons aussi vous envoyer d’autres informations à propos de nous, le site, nos autres sites internet, nos produits, nos promotions, nos newsletters, tout ce qui a un rapport avec notre compagnie, notre groupe ou nos partenaires. Si vous préférez ne pas recevoir d’informations additionnelles tel que décrit dans ce paragraphe (dans sa totalité ou non), merci de cliquer sur le lien de « désinscription ». Sous 7 jours ouvrables après avoir reçu vos instructions vous cesserez de recevoir les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. Pour plus de détails vous pouvez nous contacter.
Nous pourrons aussi rendre anonyme les données des utilisateurs du site en général et les utiliser pour plusieurs raisons, notamment la vérification de l’emplacement des utilisateurs et l’utilisation de certains aspects du site ou encore pour l’envoi d’un mail avec un lien permettant de s’enregistrer sur notre site. Aussi, nous nous réservons le droit de fournir quelques données à des éditeurs, cependant les données qui seront fournies ne permettront pas de vous identifier clairement.
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Il se peut que nous échangions ces informations dans l’objectif de prévenir contre le risque de fraude et de crédit. Nous pouvons transférer notre base de données contenant vos informations personnelles en cas de vente de l’entité ou d’une part de celle-ci. Les informations personnelles ne peuvent servir à d’autres fins que celles décrites dans notre politique de confidentialité, par conséquent nous ne vendrons pas ou ne divulguerons pas ces dernières à un tiers sans votre accord sauf si ceci est nécessaire dans le cadre de notre politique de confidentialité ou si la loi le requiert.
Le site peut contenir des publicités de tiers et des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité appliquées par les gestionnaires de ces sites ni du contenu de ces sites, ni des tiers à qui nous transférons vos données en accord avec notre politique de confidentialité.
www.hositc.com et l'usage des terminaux mobiles
Notre site internet est également optimisé pour les terminaux mobiles (Smartphones et tablettes) et pour l'application mobile. L'utilisation de vos données personnelles reste la même que vous naviguiez sur le site internet ou via un terminal mobile. Cependant, nous pouvons utiliser les services de géo localisation pour améliorer votre expérience de réservation d'hôtel.
Cookies
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Sécurité
Nous avons mis en place des procédures techniques et de sécurité pour prévenir des accès non-autorisés ou frauduleux et contre la perte accidentelle, l’endommagement ou la destruction de vos informations. Quand nous collectons des données à travers le site, nous stockons vos données personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feux sur nos serveurs. Lorsque vous rentrez les informations concernant votre carte de paiement, nous utilisons des procédés d’encryptage avec le codage Secure Socket Layer (SSL). Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité infaillible, il est très difficile pour un hacker de décrypter vos détails de paiement.
Il est vivement conseillé de ne pas fournir toutes les informations concernant votre carte de paiement lors d’une communication non encryptée avec nous. Nous avons mis en place de mesures matérielles, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements personnels de tout accès non autorisé. Nos procédures de sécurité impliquent que nous pourrons occasionnellement demander une preuve de votre identité avant de divulguer des informations personnelles sur vous. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de votre ordinateur contre les accès non autorisés.
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