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Utilisation du Site
Vous confirmez être âgé d’au moins 18 ans ou êtes sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal pendant que vous accédez au Site. Nous vous garantissons une licence d’utilisation non-transférable, révocable et non-exclusive du Site, dans le but d’effectuer des réservations dans les hôtels listés sur notre Site, sous réserve du respect des Conditions Générales décrites ci-dessus. L’utilisation du Site à des fins commerciales ou pour une tierce partie est interdite, sauf en cas d’autorisation préalable explicite de notre part. Toute entorse à ces Conditions Générales peut entrainer une révocation immédiate et sans préavis de la licence d’utilisation garantie dans ce paragraphe.
Le contenu fourni dans ce Site est uniquement à titre informatif. Les indications de réservations disponibles sur ce Site sont celles de l’hôtel des établissements touristiques et ne sont pas fournies par nous. Les renseignements ou opinions exprimés sur le Site sont ceux postés par des particuliers à l’instar du contenu et ne reflètent pas nos opinions propres.
Le Site ne sera pas tenu responsable, directement ou indirectement, de quelque manière que ce soit, de tout type d’évènement résultant ou lié à votre échec à vous conformé à ces dispositions.
Correspondances
En effectuant une réservation, vous acceptez de recevoir
a) les emails liés à la finalisation de votre réservation, qui peuvent contenir des offres liées de la part de partenaires
b) des emails vous demandant de donner votre avis surwww.hositc.com et sur l'hôtel où vous avez séjourné
c) des emails promotionnels de la part de www.hositc.comouses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des emails promotionnels en cliquant sur le lien affiché dans chaque email. Veuillez vous référer à notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Codes promotionnels
Un seul code promotionnel peut être utilisé par réservation. Pour utiliser un code promotionnel, entrez simplement le code dans la case réservée à cet effet lors de l’étape de paiement et cliquez sur « Confirmer » afin d’appliquer la réduction. Le code ne peut plus être utilisé une fois que vous avez confirmé votre réservation. www.hositc.comse réserve le droit de modifier ou d’annuler un code promotionnel à n’importe quel moment.
Le montant maximum due la réduction reçue s'élève à 12000F (ou l'équivalent dans la monnaie locale).
Sauf mentions contraires, et quel que soit le moyen de communication utilisé, les coupons de réduction et/ou codes de réduction produits par www.hositc.com ne sont utilisables que pour les hôtels en partenariat avec hositc
Données d’utilisateur
Tout ce que vous aurez renseigné sur le site et/ou que vous nous auront fourni, notamment des questions, des avis, des commentaires et des suggestions (collectivement désignés « Données ») deviennent notre propriété entière et exclusive et ne vous seront pas rendus.
En plus des droits applicables à chaque donnée, vous nous garantissez notamment, à chaque fois que vous postez des commentaires ou des avis sur le Site, le droit d’utiliser le nom que vous avez renseigné en association à ces dits critiques, commentaires ou contenu.
Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse email, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même ou encore nous induire en erreur nous ou les tierces parties quant à l’origine des informations. Nous pouvons, sans y être obligés, enlever ou modifier toute donnée.
L’acceptation de la réservation ainsi que les informations tarifaires affichées sur notre site, en fonction des disponibilités et des prix sont gérées par l'Hôtel. Cependant, nous sommes déterminés à assurer l’exactitude des tarifs et des disponibilités sur le Site, même si des erreurs peuvent toujours se produire. Aussi, le Site et l'Hôtel se réservent le droit d'annuler toute réservation. Dans le cas où un élément serait mal évalué, nous pourrons, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions soit annuler votre réservation et vous en informer.
Veuillez noter qu'il peut arriver qu’une réservation ne soit pas traitée pour diverses raisons. Le Site se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute réservation pour une raison quelconque, à tout moment. Avant que nous acceptions la réservation, vous pouvez être invité à fournir des vérifications ou des informations supplémentaires, notamment un numéro de téléphone et une adresse. Nous avons le droit de refuser ou d'annuler toute réservation de ce genre, même si elle a été confirmée et votre carte de crédit débitée.
Lorsque la réservation est faite avec une carte de crédit hors CEMAC, des frais peuvent survenir pour la conversion du montant payé à la monnaie locale. Veuillez noter que ni www.hositc.com ni l'Hôtel contractant n’est responsable de la détermination du taux de change pour les transactions à l'étranger. Ces taux sont déterminés uniquement par votre banque le jour où ils procèdent à la transaction. hositc.com et l'Hôtel contractant ne doivent donc pas être tenus pour responsables de tous les frais supplémentaires imposés par votre banque pour les transactions internationales.
Conditions d'annulation
Chaque Hôtel sur notre site a sa propre politique d’annulation. En effectuant une réservation à l’Hôtel, vous acceptez d'être liés par la politique d’'annulation et de non-présentation de l'Hôtel contractant.
Accessibilité du site Web
Notre objectif est d'assurer l'accessibilité du site web à tout moment, mais nous ne donnons aucune garantie de cette nature et nous nous réservons le droit de résilier le site à tout moment et sans préavis. Vous acceptez que l'interruption du service puisse se produire pour permettre l'amélioration du site web, une maintenance programmée ou encore être due à des facteurs externes hors de notre contrôle.
Liens et sites Web de tiers
Nous pouvons inclure des liens vers des sites web de tiers à tout moment. Cependant, l'existence d'un lien vers un autre site ne doit pas être considérée comme une affiliation ou un partenariat avec un tiers ou vue comme un soutien d'un site web particulier sauf indication contraire.
Dans le cas où l'utilisateur suit un lien vers un autre site, il le fait à son propre risque. Nous déclinons toute responsabilité pour tout contenu, notamment des informations, des produits et services, disponibles sur les sites web de tiers.
La création d'un lien vers notre site est strictement interdite sans notre accord préalable écrit. En outre, nous nous réservons le droit de révoquer notre consentement sans préavis ni justification.
Une partie de nos informations sont fournies par des tiers et sont soumises à ces T&C.
Marques déposées et droits d'auteur
Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site, qu'ils soient enregistrés ou non, les informations sur le contenu et tout le design du site, notamment les textes, les illustrations, les logiciels, les photos, les vidéos, la musique, le son, ainsi que leur sélection et leur arrangement, et toutes les compilations de logiciels et code source sous-jacent restent notre propriété.
L'ensemble du contenu du site est également protégé comme une œuvre collective par les lois Camerounaise sur les droits d’auteurs et les conventions internationales. Tous les droits sont réservés.
Loi et Juridiction compétente
Ces conditions générales seront régies et interprétées par les lois en vigueur dans la République Cameroun. Sous réserve de la section d'arbitrage ci-dessous, chaque partie s'engage à se soumettre à la juridiction des tribunaux du Cameroun et à renoncer à toute objection fondée sur le lieu.
L'arbitre doit être une personne jouissant d’une formation juridique, qui a de l'expérience dans le domaine des technologies de l’information au Cameroun et qui est indépendante des deux parties. Nonobstant ce qui précède, le site se réserve le droit de poursuivre la protection des droits de propriété intellectuelle et des informations confidentielles grâce à des recours d'injonction ou autres devant les tribunaux.
Résiliation
En plus de tout autre recours légal ou équivalent, nous pouvons, sans préavis, résilier immédiatement les Conditions Générales ou révoquer tout ou partie de vos droits garantis par ces Conditions Générales. En cas de résiliation du présent Accord, vous devez immédiatement cesser tout accès et utilisation du site, et en plus de tout autre recours légal ou équivalent, nous révoquerons immédiatement tout mot de passe et identifiant de compte qui vous aura été attribué, et vous refuser l’accès et l'utilisation du site, en totalité ou en partie. Toute résiliation du présent accord n'affecte pas les droits et obligations respectifs (notamment les obligations de paiement) des parties nées avant la date de résiliation. Vous acceptez en outre que le site ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne à la suite d'une telle suspension ou résiliation.
Vérification des paiements
Hositc s’efforce tous les jours de réduire et minimiser les effets des fraudes à la carte bancaire. À cette fin, nous nous réservons le droit de réaliser des contrôles aléatoires. Nous pouvons vous demander de nous transmettre par mail, des copies couleur de la carte de crédit et du passeport / carte nationale du porteur de la carte. Dans de telles circonstances, nous prendrons contact avec vous via le numéro de téléphone ainsi que l’adresse email que vous nous avez fourni lors de votre réservation. Si nous ne réussissons pas à vous joindre, votre réservation sera automatiquement changée en paiement à l’hôtel ou alors annulée. Nous nous réservons aussi le droit de convertir la réservation en paiement à l’hôtel ou encore de l’annuler si les documents envoyés ne passent notre contrôle de sécurité. Merci de noter que hositc ne peut assurer la disponibilité de la réservation que vous avez trouvée avant que votre paiement soit correctement traité. Nous vous prions de croire que ces contrôles sont faits pour protéger nos clients d'une utilisation frauduleuse de leur carte bancaire sur notre site.
Indépendance des clauses
Si une partie de ces Conditions Générales est jugée invalide ou inapplicable par une cour ou un tribunal, en tout ou en partie, cette partie doit être séparée de ces Conditions Générales et ne devra pas affecter la validité ou l'applicabilité de toute autre section figurant dans le présent document.
Politique de remboursement et d'annulation
Pour chaque réservation effectuée, vous aurez des informations et des options sur les conditions d'annulation ou de la modification en ligne. Si vous préférez, vous pouvez contacter notre service client et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Les hôtels ont des conditions d'annulation et de remboursement spécifiques et selon le moment et l'hôtel que vous réservez, vous pouvez ne pas obtenir un remboursement complet. Vous pouvez prendre connaissance de ces dites conditions spécifiques à chaque hôtel avant de faire une réservation.
Limitations sur l'occupation des chambres
En conformité avec les législations locales, il existe des restrictions concernant l'occupation des chambres dans les hôtels qui peuvent être appliquées par les hôtels disponibles sur www.hositc.com. En plaçant une réservation avec hositc, vous acceptez de vous conformer aux lois locales et comprenez que les gérants d'hôtels sont libres d'offrir leurs chambres dans le respect de la loi.
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La création d'un lien vers notre site est strictement interdite sans notre accord préalable écrit. En outre, nous nous réservons le droit de révoquer notre consentement sans préavis ni justification.
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Marques déposées et droits d'auteur
Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site, qu'ils soient enregistrés ou non, les informations sur le contenu et tout le design du site, notamment les textes, les illustrations, les logiciels, les photos, les vidéos, la musique, le son, ainsi que leur sélection et leur arrangement, et toutes les compilations de logiciels et code source sous-jacent restent notre propriété.
L'ensemble du contenu du site est également protégé comme une œuvre collective par les lois Camerounaise sur les droits d’auteurs et les conventions internationales. Tous les droits sont réservés.
Loi et Juridiction compétente
Ces conditions générales seront régies et interprétées par les lois en vigueur dans la République Cameroun. Sous réserve de la section d'arbitrage ci-dessous, chaque partie s'engage à se soumettre à la juridiction des tribunaux du Cameroun et à renoncer à toute objection fondée sur le lieu.
L'arbitre doit être une personne jouissant d’une formation juridique, qui a de l'expérience dans le domaine des technologies de l’information au Cameroun et qui est indépendante des deux parties. Nonobstant ce qui précède, le site se réserve le droit de poursuivre la protection des droits de propriété intellectuelle et des informations confidentielles grâce à des recours d'injonction ou autres devant les tribunaux.
Résiliation
En plus de tout autre recours légal ou équivalent, nous pouvons, sans préavis, résilier immédiatement les Conditions Générales ou révoquer tout ou partie de vos droits garantis par ces Conditions Générales. En cas de résiliation du présent Accord, vous devez immédiatement cesser tout accès et utilisation du site, et en plus de tout autre recours légal ou équivalent, nous révoquerons immédiatement tout mot de passe et identifiant de compte qui vous aura été attribué, et vous refuser l’accès et l'utilisation du site, en totalité ou en partie. Toute résiliation du présent accord n'affecte pas les droits et obligations respectifs (notamment les obligations de paiement) des parties nées avant la date de résiliation. Vous acceptez en outre que le site ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne à la suite d'une telle suspension ou résiliation.
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Hositc s’efforce tous les jours de réduire et minimiser les effets des fraudes à la carte bancaire. À cette fin, nous nous réservons le droit de réaliser des contrôles aléatoires. Nous pouvons vous demander de nous transmettre par mail, des copies couleur de la carte de crédit et du passeport / carte nationale du porteur de la carte. Dans de telles circonstances, nous prendrons contact avec vous via le numéro de téléphone ainsi que l’adresse email que vous nous avez fourni lors de votre réservation. Si nous ne réussissons pas à vous joindre, votre réservation sera automatiquement changée en paiement à l’hôtel ou alors annulée. Nous nous réservons aussi le droit de convertir la réservation en paiement à l’hôtel ou encore de l’annuler si les documents envoyés ne passent notre contrôle de sécurité. Merci de noter que hositc ne peut assurer la disponibilité de la réservation que vous avez trouvée avant que votre paiement soit correctement traité. Nous vous prions de croire que ces contrôles sont faits pour protéger nos clients d'une utilisation frauduleuse de leur carte bancaire sur notre site.
Indépendance des clauses
Si une partie de ces Conditions Générales est jugée invalide ou inapplicable par une cour ou un tribunal, en tout ou en partie, cette partie doit être séparée de ces Conditions Générales et ne devra pas affecter la validité ou l'applicabilité de toute autre section figurant dans le présent document.
Politique de remboursement et d'annulation
Pour chaque réservation effectuée, vous aurez des informations et des options sur les conditions d'annulation ou de la modification en ligne. Si vous préférez, vous pouvez contacter notre service client et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Les hôtels ont des conditions d'annulation et de remboursement spécifiques et selon le moment et l'hôtel que vous réservez, vous pouvez ne pas obtenir un remboursement complet. Vous pouvez prendre connaissance de ces dites conditions spécifiques à chaque hôtel avant de faire une réservation.
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En conformité avec les législations locales, il existe des restrictions concernant l'occupation des chambres dans les hôtels qui peuvent être appliquées par les hôtels disponibles sur www.hositc.com. En plaçant une réservation avec hositc, vous acceptez de vous conformer aux lois locales et comprenez que les gérants d'hôtels sont libres d'offrir leurs chambres dans le respect de la loi.
